裤子扣眼剪开了商家拒绝退货怎么办

安吉法律咨询 2025-04-23
裤子扣眼剪开影响二次销售,商家拒绝退货合理。若商品本身有质量问题,可协商部分退款;若无质量问题,较难退货,可和商家好好沟通看能否补偿。
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裤子扣眼剪开商家拒退,可投诉或起诉解决。依据《消费者权益保护法》,商家拒绝退货侵犯了消费者权益,可投诉至消协或起诉,严重时不处理将影响消费者合法权益。
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裤子扣眼问题商家不退,处理方式如下:
1. 小问题先尝试协商,要求商家退换。
2. 协商无果,找消协或市场监管部门投诉。
3. 投诉仍不解决,根据仲裁协议提请仲裁。
4. 仲裁还不行,直接向法院起诉商家。
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商家拒退裤子,常见处理有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。依据情况选择,金额小可先协商或投诉,金额大建议直接起诉,更能保障权益。
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